Var uppgifterna kommer ifrån

Från Stockholms stad

Grunduppgifterna kommer från Stockholms stad: vilka utförare som är godkända, vilka stadsdelar de arbetar i, om de är kommunala eller privata, vilka språk de talar och vilken särskild kompetens de uppger. Vi visar uppgiften när staden har den.

Vi anger när uppgifterna senast hämtades, så att du ser hur aktuella de är.

Kvalitet från oberoende mätningar

Siffror om kvalitet kommer från offentliga mätningar, till exempel Socialstyrelsen och Kolada. Vi visar alltid vilket år siffran gäller och vad den betyder. Saknas en siffra skriver vi det – vi gissar aldrig och visar den aldrig som noll.

• Kundnöjdhet visar hur stor andel av de tillfrågade som är nöjda.
• Personalkontinuitet visar hur många olika personer som hjälper dig under två veckor – färre är bättre.
• Svaren bygger på ett urval, så jämför med sunt förnuft.

Utförarens egen beskrivning

En del texter är skrivna av utföraren själv – det visar vi tydligt. Är något avgörande för ditt val, fråga utföraren direkt så att du får det bekräftat.