Hoppa till huvudinnehåll

Ett lugnare val

Välja hemtjänstutförare i Stockholm

Det finns sällan en enda utförare som är bäst för alla. Börja med behoven i ditt beslut och välj sedan ut några få utförare att titta närmare på.

  1. 1

    Kontrollera stadsdel och att de kan börja

    Vi visar vilka stadsdelar utföraren arbetar i enligt Stockholms stad. Ring och bekräfta att de kan börja hemma hos dig och vid de tider du behöver.

  2. 2

    Fråga om kontinuitet

    Personalkontinuitet visar hur många olika personer som hjälper dig under två veckor – färre är bättre. Saknas siffran säger det inget om kvaliteten, så vi visar den aldrig som noll.

  3. 3

    Pröva språk och kompetens mot dina behov

    Bekräfta vem som faktiskt kan tala önskat språk och vilken erfarenhet teamet har. En profiluppgift är ett underlag för frågor, inte en garanti för varje besök.

  4. 4

    Be om konkret arbetssätt

    Fråga hur planering, förseningar, kontakt med anhöriga och byte av personal hanteras. Be om ett tydligt telefonnummer för vardagliga frågor och avvikelser.

  5. 5

    Spara högst tre

    En kortlista med två eller tre alternativ gör skillnaderna lättare att se. Dela eller skriv ut jämförelsen inför samtal med närstående eller biståndshandläggare.

Frågor att ta med

  • Kan ni starta på min adress och när?
  • Hur arbetar ni med fast omsorgskontakt?
  • Hur många olika personer brukar komma?
  • Hur når jag er vid försening eller förändrat behov?

Vanliga frågor

Vilken är den bästa hemtjänsten i Stockholm?

Det finns ingen utförare som är bäst för alla. Den bästa för dig beror på var du bor, vilka språk du vill tala, vad som är viktigast för dig och hur utföraren arbetar. Jämför några få och fråga om det som betyder mest.

Hur många utförare bör jag jämföra?

Två eller tre räcker oftast. En kort lista gör skillnaderna lättare att se. Du kan spara upp till tre utförare och jämföra dem sida vid sida här.

Nästa steg

Fortsätt med aktuella källor och en kort jämförelse.