Enkelt och ärligt
Så fungerar guiden
Kort om hur vi listar utförare, i vilken ordning de visas och varför du kan lita på jämförelsen.
Alla godkända utförare finns med
Vi listar alla hemtjänstutförare som är godkända i Stockholms stad. Ingen betalar för att komma med, och ingen tas bort för att de inte är kund hos oss.
Vi visar dem i neutral ordning
Listan står i bokstavsordning. Väljer du att sortera på till exempel nöjdhet ser du alltid varför ordningen ändras.
- Grundordningen är alltid bokstavsordning.
- Betald plats och sponsring märks tydligt och ändrar aldrig ordningen.
- Saknas uppgifter för att jämföra hamnar utföraren sist – aldrig dold.
Så hamnar en utförare i en stadsdel
En utförare visas i de stadsdelar där Stockholms stad anger att den arbetar. Samma utförare kan därför finnas i flera stadsdelar. Att en utförare finns i din stadsdel betyder inte alltid att den har plats för nya kunder just nu – ring och fråga om de kan börja på din adress och vid de tider du behöver.
CaireIndex är ett separat jämförelsestöd
Vid varje utförare visas CaireIndex, ett samlat mått som räknas fram ur offentliga kvalitetsuppgifter. Bredvid värdet ser du hur fullständigt underlaget är. Indexet ändrar inte den förvalda bokstavsordningen, och hela beräkningen finns beskriven på Sveriges Hemtjänsts sida om metodik.
Siffrorna kommer från officiella källor
Uppgifter om kvalitet kommer från Stockholms stad och oberoende mätningar – inte från utförarna själva. Saknas en uppgift skriver vi "Uppgift saknas" i stället för att gissa. Ser något fel ut? Hör av dig, så rättar vi det mot källan hos Stockholms stad.